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隐私条款

更新日期:2023年11月20日

生效日期:2023年12月1日


【特别提示】

本政策适用于展昭信息科技(上海)有限公司(以下简称“展大人”或“我们”)通过展大人会展平台提供的服务,包括展会信息、门票(付费、免费)、展位信息等服务。

展大人深知个人信息对您的重要性,将按法律法规要求依法处理您的个人信息,并采取相应安全保护措施,保护您的个人信息安全。


请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并理解本政策。阅读过程中,如您有任何疑问、建议或意见,可及时与我们联系。


“展大人会展平台”是指,域名以zhandaren.com为主的网页及客户端(包括但不限于App、小程序或H5页面以及随着技术发展而出现的新形态向您提供的产品或服务),客户端适用的终端设备包括但不限于PC、平板电脑、手机、电视等。


本政策将帮助您了解:

一、我们如何收集、使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie等同类技术

三、提供、转移、公开个人信息

四、未成年人信息保护

五、我们如何保存和保护您的个人信息

六、您的权利

七、本政策的修订与通知

八、联系我们


一、我们如何收集、使用您的个人信息

为了向您提供更完善、更优质的服务,我们将在以下场景中收集、使用您的个人信息:

(一)注册、登录、认证

1. 注册、登录

当您作为观众需要参加我们发布的展览或会议活动(以下统称“展会”)或者您是参展商需要参加展会时,您需要提供手机号进行注册,创建一个账户后登录。如果您拒绝提供手机号进行注册,您将无法创建账户并使用我们提供的门票、展位等基本服务,但是不影响您正常地搜索、浏览平台发布的展会信息。

您理解并同意,您使用账户登录后在平台的行为均代表您本人。

2. 第三方账户登录

当您选择第三方账户(例如微信、支付宝、QQ、微博等)登录平台时,您在同意本政策后,我们将从第三方获取您授权的第三方账户信息(头像、昵称及您在页面授权的其他个人信息),并将您的第三方账户与您注册的展大人账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。 我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

请您注意,在您首次使用第三方账户登录展大人平台(包括解绑第三方账户后的首次登录)的情形下,为确保符合法律法规的要求,保护您的账户安全,我们仍会要求您提供手机号,以验证您的真实身份。同时,我们会根据您提供的手机号实现第三方账户与展大人账户的绑定。您可以随时通过“设置”->“账号安全”->“账号关联”绑定或者解绑您所关联的第三方账户,您的解绑不会影响您使用展大人平台的基本功能。

3. 认证

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能收集您的真实身份信息(真实姓名、证件号码、证件照片、电话号码、人脸信息及其他必要身份信息)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

(二)展会报名(门票、展位)

您登录平台后:

1.当您作为观众需要参加展会时,需要提供姓名、手机号码、邮箱、工作单位、职位等信息。

同时,为了更好地为您提供服务,我们会收集您的其他个人信息;如果这些信息中含有法律规定的敏感个人信息,我们会按法律规定予以处理。

2.当您作为展商需要参加展会时,需要提供姓名、手机号码、邮箱、公司名称、展位面积需求等信息。

(三)支付

您在展大人平台支付时,您可以选择与展大人合作的第三方支付机构(如微信、支付宝等)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息提供给第三方支付机构。

(四)日程提醒

在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供预订产品/服务的相关记录及提醒。

(五)消息通知

您知悉并同意,对于您提供的联系方式(邮箱、手机号码等),我们在运营中会向其中的一种或多种发送通知,用于身份验证、安全验证、争议处理等;我们也可能向您推送行业及展会动态的最新资讯、广告等,您可以通过广告中的说明取消订阅或直接与我们联系进行退订。

(六)客服

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

(七)征得同意的例外

a.为订立、履行您与我们签订的合同所必需;

b.为履行法定职责或法定义务所必需;

c.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

d.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

e.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

f.法律、行政法规规定的其他情形。


二、我们如何使用Cookie等同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

我们可能使用您的浏览行为数据,展现与您兴趣相关的信息或内容,这个过程包括以下几个方面:

a.兴趣数据的收集:我们通过您浏览过的内容,使用Cookie收集并保存您的行为数据。

b.根据您的浏览行为数据,获取您的兴趣分类

我们不会将上述收集的信息用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度,但这在某些情况下可能会影响您安全访问我们提供的服务。


三、提供、转移、公开个人信息

(一)与授权合作伙伴共享

1. 为您提供您需要的产品或服务的情况下,我们会向第三方提供您的个人信息及订单信息,以实现您的服务需求。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的上述信息。

2.根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门提供您的个人信息。

3.与我们的关联公司(指展大人平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与展大人平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构)共享:为了更好的向您提供渠道网络的相关服务,您的个人信息可能会与展大人的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(二)转移

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.如果您要求我们将您的个人信息转移至第三人,需要符合法律规定,我们将提供转移途径;

2. 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

(三)公开

我们会在以下情形下,公开您的个人信息:

1.获得您的单独同意;

2.本政策第一条第(七)项中的情形。

我们知晓提供、转移、公开个人信息所承担的相应法律责任,并承诺按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意。

因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如您要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过本政策提供的联系方式操作。

(四)第三方信息来源

我们可能从为您提供服务的关联公司、业务合作伙伴等第三方处获得其所收集的您的相关信息。例如,您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单,确保您顺利报名。我们将依据与第三方的约定,在收集前要求第三方说明您的个人信息来源、处理目的、处理方式,并对这些个人信息来源的合法合规性进行确认,了解第三方所收集您的个人信息的授权同意范围。如果我们收集和使用您的信息的目的,超出了第三方已获得的授权范围,我们会征得您的同意后再处理您的个人信息。


四、未成年人信息保护

(1)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 若您是14周岁以下的未成年人,在使用展大人的服务前,我们会取得您父母或其他监护人的同意。

(2)展大人不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们仅在法律法规允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下处理此类信息。


五、我们如何保存和保护您的个人信息

为保护您的个人信息,我们已采取符合业界标准、适当的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们根据您的授权收集处理个人信息,并且在我们没有其他合法依据继续保留的情况下或者您撤销同意后,我们将删除您的个人信息。

我们将从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升您个人信息的安全性与可靠性。

如您的个人信息在安全事件中遭泄露,我们将按照法律法规的要求通过网站公告、邮件、信函、电话等方式及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

需要您特别注意的是,互联网环境并非完全绝对安全,尽管我们有上述安全措施,但在互联网上不存在“完善的绝对安全措施”,我们将基于正常的业界标准确保您的信息的安全。


六、您的权利

1.您有权查询、复制、更正、补充您的个人信息;

2.有下列情形之一的,我们将删除个人信息:

a.处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

b.我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

c.您撤回同意;

d.法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除您的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步信息处理步骤隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。


七、本政策的修订与通知

为了给你提供更好的服务,我们的服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。

本政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过网站或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本政策的最新版本。


八、联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以选择通过以下方式联系我们:

电子邮箱:hi@zhandaren.com

电话:021-60822089

我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您。